No products in the cart.
Kebijakan Resmi — Rumah Furniture Indonesia
Kebijakan Pengiriman Barang
Halaman ini menjelaskan wilayah pengiriman, estimasi waktu proses dan kirim, biaya, serta ekspedisi yang kami gunakan untuk mengirimkan furniture kantor ke seluruh Indonesia.
Terakhir diperbarui: 28 Agustus 2026
Wilayah Pengiriman
Seluruh Indonesia
Estimasi Waktu Kirim
3–14 hari kerja tergantung wilayah
Biaya Pengiriman
Gratis ke seluruh Indonesia
01
Wilayah Pengiriman
Kami mengirimkan furniture kantor ke seluruh wilayah Indonesia — Pulau Jawa maupun luar Jawa — melalui ekspedisi kargo/darat rekanan. Untuk wilayah tertentu di luar Pulau Jawa (misalnya Indonesia bagian timur), estimasi waktu dan biaya kirim akan diinformasikan secara khusus saat konfirmasi pesanan karena bergantung pada rute ekspedisi yang tersedia.
02
Waktu Proses Pesanan (Handling Time)
Waktu proses dihitung sejak pembayaran dikonfirmasi hingga barang diserahkan ke ekspedisi, dan berbeda tergantung jenis produk:
| Jenis Produk | Waktu Proses |
|---|---|
| Barang ready stock | 1–3 hari kerja |
| Barang custom / pesanan khusus | Mengikuti jadwal produksi, diinformasikan saat pemesanan (umumnya 2–4 minggu) |
Pesanan yang dikonfirmasi setelah pukul 15.00 WIB dihitung mulai diproses pada hari kerja berikutnya.
03
Estimasi Waktu Pengiriman (Transit Time)
Setelah barang diserahkan ke ekspedisi, estimasi waktu tempuh menuju alamat tujuan:
| Wilayah Tujuan | Estimasi Waktu |
|---|---|
| Pulau Jawa | 3–7 hari kerja |
| Luar Pulau Jawa (Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali & Nusa Tenggara) | 7–14 hari kerja |
| Indonesia bagian timur (Maluku, Papua) | Disesuaikan, diinformasikan saat konfirmasi pesanan |
Estimasi ini di luar waktu proses pesanan (handling time) pada bagian sebelumnya, dan dapat berubah karena kondisi di luar kendali kami seperti cuaca atau gangguan operasional ekspedisi.
04
Biaya Pengiriman
Gratis ongkos kirim untuk seluruh pesanan ke wilayah manapun di Indonesia, tanpa syarat minimal pembelian. Biaya pengiriman ke lokasi Anda sudah sepenuhnya kami tanggung.
05
Ekspedisi & Metode Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui ekspedisi kargo/darat rekanan yang kami tunjuk berdasarkan wilayah tujuan, untuk memastikan penanganan yang sesuai dengan ukuran dan berat furniture. Nomor resi/kontak ekspedisi akan kami bagikan kepada pelanggan setelah barang dikirim.
06
Jasa Pemasangan (Opsional)
Untuk wilayah tertentu, kami menyediakan opsi bantuan pemasangan di lokasi pelanggan setelah barang tiba. Ketersediaan dan biaya jasa ini dapat berbeda tergantung lokasi, dan akan diinformasikan saat proses pemesanan.
07
Alur Pesanan Sampai Diterima
01
Konfirmasi pesanan & pembayaran
Pesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi oleh tim kami.
02
Produksi / penyiapan barang
Barang ready stock dikemas, barang custom memasuki proses produksi sesuai jadwal yang diinformasikan.
03
Barang dikirim
Barang diserahkan ke ekspedisi, dan nomor resi dibagikan ke pelanggan untuk pelacakan.
04
Barang diterima
Pelanggan menerima barang, dengan opsi bantuan pemasangan di lokasi bila tersedia.
Ada Pertanyaan?
Butuh estimasi ongkir atau info pengiriman lebih lanjut?
Hubungi tim kami untuk mendapatkan estimasi biaya dan waktu kirim sesuai lokasi Anda.